Ihre Daten im Überblick
Hier erfahren Sie, wie die Synaedge AG Personendaten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme bearbeitet. Wir erläutern die Zwecke, die eingesetzte Technik und Ihre Rechte.
Diese Erklärung betrifft unsere Website und die damit verbundene Kommunikation. Für den Einsatz einer KI-Videoanalyse in einer Kundenumgebung sind die Informationen des jeweils verantwortlichen Betreibers massgeblich.
Stand: 11. September 2026
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Synaedge AG
Badenerstrasse 808
CH-8048 Zürich![]()
Datenschutz-Vertretung im EWR
Synaedge Deutschland GmbH
Am Kesselhaus 3
D-79576 Weil am Rhein
E-Mail: datenschutz (at) synaedge.com
Die Vertretung ist eine zusätzliche Anlaufstelle für betroffene Personen und Behörden im Europäischen Wirtschaftsraum.
Sie können Ihr Anliegen auch über unser Kontaktformular übermitteln. Bitte geben Sie dabei an, dass es um den Datenschutz geht.
2. Zwecke und rechtliche Grundlagen
Wir bearbeiten Personendaten, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und unsere Systeme zu schützen. Welche Angaben dafür erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Zweck ab.
Es gelten das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Für Bearbeitungen, die der DSGVO unterliegen, gelten insbesondere diese Grundlagen:
- Anfragen zu einem Vertrag: Wir bearbeiten notwendige Angaben zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das gilt, wenn Sie selbst Vertragspartei sind oder werden möchten.
- Sonstige Kommunikation, Website-Betrieb und Statistik: Grundlage sind unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung von Anfragen, einer sicheren Website und der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir berücksichtigen dabei Ihre Rechte und Interessen.
- Gesetzliche Pflichten: Soweit wir Angaben aus rechtlichen Gründen aufbewahren oder offenlegen müssen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Einwilligung: Wenn eine Bearbeitung Ihre Einwilligung erfordert, holen wir diese für den jeweiligen Zweck ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung für die Zukunft widerrufen.
3. Website, Hosting und Server-Protokolle
Die Website wird auf Server-Infrastruktur in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf können technisch erforderliche Protokolldaten anfallen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, HTTP-Status, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.
Server-Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist, und anschliessend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung verlangt.
4. Kontaktformular und Kommunikation
Im Kontaktformular erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Sprache, das Thema und Ihre Nachricht. Angaben zu Firma, Ort, Land und Telefonnummer sind freiwillig. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können Sie das Formular nicht absenden.
Wir verwenden diese Daten, um Ihr Anliegen an die zuständigen Personen weiterzuleiten und zu beantworten. Das Formular übermittelt die Angaben per E-Mail. Die Formular-E-Mail kann daneben den Zeitpunkt, die Seite des Formulars, Ihre IP-Adresse und Browserinformationen enthalten. Die separate Speicherung über die Formular-Datenbank von Elementor ist für dieses Formular nicht aktiviert.
Die Bestätigung der Datenschutzerklärung dokumentiert, dass Sie den Hinweis zur Datenbearbeitung zur Kenntnis genommen haben. Sie ist keine Einwilligung in Werbung. Ein verborgenes Prüffeld hilft, automatisierte Spam-Anfragen zu erkennen; ein externer CAPTCHA-Dienst ist nicht eingebunden.
Wir bewahren die Kommunikation so lange auf, wie dies für Ihre Anfrage, eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschliessend werden nicht mehr benötigte Daten gelöscht.
5. Schriften, Bilder und Videos
Die Schriften Anton und Roboto Condensed werden von unserem Webserver geladen. Dafür wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt. Auch die eingebundenen Bilder und Videos werden über unsere Website bereitgestellt.
Beim Abruf dieser Dateien fallen die technischen Verbindungsdaten an, die im Abschnitt zu Hosting und Server-Protokollen beschrieben sind.
6. Reichweitenmessung mit WP Statistics
Mit WP Statistics werten wir aus, welche Seiten besucht werden und wie unser Angebot genutzt wird. Das hilft uns, Inhalte und Technik zu verbessern. Die Statistikdaten werden in unserer WordPress-Datenbank gespeichert. Die Weitergabe von Nutzungsdaten an den Plugin-Anbieter ist deaktiviert.
Die Statistik arbeitet ohne Tracking-Cookies. IP-Adressen werden für die statistische Speicherung gekürzt und gehasht. Dabei entsteht eine technische Kennung mit einem täglich wechselnden Zusatzwert. Diese Massnahmen verringern die Möglichkeit, Besuche einzelnen Personen zuzuordnen. Die Kennung dient dazu, Aufrufe innerhalb eines Tages statistisch zuzuordnen.
Erfasst werden insbesondere besuchte Seiten, Zeitpunkt, verweisende Website und abgeleitete Angaben zu Browser, Gerät und Betriebssystem. Vollständige IP-Adressen, vollständige Browser-Kennungen und WordPress-Benutzer-IDs werden in der Statistik nicht gespeichert. Die Einstellung „Do Not Track“ Ihres Browsers wird berücksichtigt.
Die automatische Zusammenfassung ist auf 90 Tage eingestellt: Ältere Detaildaten werden bei der vorgesehenen täglichen Bereinigung gelöscht. Zusammengefasste Besucher- und Aufrufzahlen für die Website und einzelne Seiten bleiben erhalten. Diese Einstellung betrifft die Statistik und gilt nicht für Server-Protokolle oder Kontaktanfragen.
7. Cookies und Browserspeicher
Auf den öffentlich zugänglichen Seiten verwenden wir derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Für die Darstellung kann WordPress im Sitzungsspeicher Ihres Browsers hinterlegen, ob dieser bestimmte Emoji-Zeichen unterstützt. Dieser Eintrag enthält keine Besucherkennung und wird mit dem Ende der jeweiligen Browsersitzung gelöscht.
Für die WordPress-Anmeldung berechtigter Benutzerinnen und Benutzer werden notwendige Anmelde-Cookies verwendet. Sie sind von den öffentlichen Website-Aufrufen zu unterscheiden.
Sie können Cookies und gespeicherte Website-Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder beschränken. Dadurch können einzelne Funktionen, etwa die Anmeldung, eingeschränkt sein.
8. Externe Links und soziale Netzwerke
Wir binden derzeit keine YouTube-Videos, Google Analytics, Werbe-Pixel oder Social-Media-Tracker ein. Externe Websites und soziale Netzwerke sind über gewöhnliche Links erreichbar.
Wenn Sie einen solchen Link oder einen Teilen-Link aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter technische Verbindungsdaten. Dabei können auch die Adresse des geteilten Beitrags und Ihre Anmeldung beim Anbieter eine Rolle spielen. Für die weitere Bearbeitung gilt die Datenschutzerklärung dieses Anbieters.
Die Funktion „Link kopieren“ kopiert die Beitragsadresse erst nach Ihrer Auswahl in die Zwischenablage. Sie übermittelt den Link dabei nicht an ein soziales Netzwerk.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Aktualisierungen, Datensicherung und Massnahmen gegen unberechtigte Zugriffe. Absolute Sicherheit kann trotz angemessener Massnahmen nicht gewährleistet werden.
10. Bekanntgabe und Bearbeitung im Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Eine Bekanntgabe an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit sie für einen genannten Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist. Bei Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir geeignete Garantien oder stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme.
11. Ihre Datenschutzrechte
Welche Rechte Ihnen zustehen, richtet sich nach dem anwendbaren Datenschutzrecht und den gesetzlichen Voraussetzungen. Dazu gehören insbesondere:
- Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung und Löschung: Sie können unrichtige Angaben korrigieren und nicht mehr erforderliche Daten löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
- Einschränkung und Widerspruch: Soweit die Voraussetzungen vorliegen, können Sie die Bearbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen.
- Datenherausgabe oder Übertragung: In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten oder übertragen lassen.
- Widerruf: Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Widerspruch nach der DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen bearbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir beenden die betroffene Bearbeitung, sofern keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorliegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
So erreichen Sie uns
Wenden Sie sich an die Kontaktadressen in Abschnitt 1. Wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, können wir zusätzliche Angaben anfordern, die für die Identitätsprüfung erforderlich sind. Bitte senden Sie uns nicht vorsorglich eine Ausweiskopie.
Sie können sich auch an eine zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Soweit die DSGVO gilt, können Sie sich insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstosses beschweren.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Massgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 11. September 2026
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