Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες
Επικεντρωθείτε στις βασικές σας εργασίες – με τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας φροντίζουμε για την ασφαλή και ομαλή λειτουργία της ανάλυσης βίντεο και των συστημάτων διαχείρισης βίντεο σας
Πλήρης υποστήριξη – τοπικά ή στο cloud
Η σύγχρονη βιντεοεπιτήρηση δεν τελειώνει με τη θέση σε λειτουργία. Χρειάζεται φροντίδα, ενημερώσεις, παρακολούθηση και προσαρμογή – ώστε τα συστήματά σας να λειτουργούν αξιόπιστα ανά πάσα στιγμή. Ακριβώς γι’ αυτό προσφέρουμε τις Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες μας για την πλατφόρμα ανάλυσης βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη Vaidio και το Σύστημα Διαχείρισης Βίντεο (VMS)
Έτσι παραμένετε ευέλικτοι – με ακριβώς το επίπεδο υπηρεσιών που σας ταιριάζει
Είτε πρόκειται για Vaidio είτε για VMS: Προσφέρουμε ευέλικτα μοντέλα λειτουργίας ως λύση cloud ή ως τοπική συσκευή. Στις συνδρομές μας, οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες περιλαμβάνονται πάντα – συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, των ενημερώσεων, της παρακολούθησης και της υποστήριξης. Μόνο στην περίπτωση αγοράς του Vaidio ή μιας λύσης On-Premise για το VMS αποφασίζετε εσείς αν θα αναλάβετε τη λειτουργία ή αν θα επιλέξετε να προσθέσετε τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας.
Παρακολουθούμε συνεχώς ολόκληρο το περιβάλλον ανάλυσης βίντεο και VMS σας – συμπεριλαμβανομένης της προσβασιμότητας της κάμερας, της διαθεσιμότητας του συστήματος, της κατάστασης των αδειών και της κατάστασης των ενεργών λειτουργιών ανάλυσης. Έτσι, εντοπίζουμε τεχνικά προβλήματα νωρίς και εξασφαλίζουμε μια σταθερή και αξιόπιστη λειτουργία – όλο το εικοσιτετράωρο.
Sicherheits- und Funktionsupdates werden von uns zeitnah eingespielt – abgestimmt auf Ihre Umgebung. Sie profitieren stets von aktuellen KI Analysen, verbesserter Performance und geschlossenen Sicherheitslücken, ohne sich selbst um Wartungsfenster oder Systemstörungen kümmern zu müssen.
Η τεχνική μας ομάδα εξυπηρέτησης είναι στη διάθεσή σας απομακρυσμένα, εφόσον χρειαστεί, μέσω ασφαλών συνδέσεων VPN ή κρυπτογραφημένων απομακρυσμένων συνδέσεων συντήρησης. Διορθώνουμε βλάβες, αναλύουμε δυσλειτουργίες και πραγματοποιούμε, εφόσον ζητηθεί, προσαρμογές ή βελτιστοποιήσεις διαμόρφωσης – αποτελεσματικά, με ασφάλεια και χωρίς επιτόπια παρουσία.
Ικανότητες πληροφορικής με προέλευση και ανεξαρτησία από τους hyperscalers
Οι Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες δεν είναι για εμάς μια νέα πειθαρχία – αποτελούν μέρος της καθημερινότητάς μας για πάνω από 17 χρόνια. Οι ρίζες μας βρίσκονται στην VirtualTec Solutions AG, την οποία ιδρύσαμε το 2008 στη Ζυρίχη και μέχρι σήμερα λειτουργούμε ως ανεξάρτητο πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Διαθέτουμε τη δική μας υποδομή κέντρου δεδομένων σε πιστοποιημένα κέντρα δεδομένων με άμεσες συνδέσεις τοποθεσίας εντός της Ευρώπης – χωρίς εξάρτηση από τρίτους παρόχους ή εταιρείες cloud. Τα συστήματά μας λειτουργούν σε πλεονάζον, υψηλής διαθεσιμότητας υλικό, κατανεμημένο σε στρατηγικά διασυνδεδεμένες τοποθεσίες. Ως μέλος του SwissIX, του κορυφαίου σημείου ανταλλαγής διαδικτύου στην Ελβετία, εγγυόμαστε άμεσες συνδέσεις peering, ελάχιστες καθυστερήσεις και την υψηλότερη ποιότητα δικτύου.
