Διαχειριζόμενες υπηρεσίες για ανάλυση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη με το Vaidio

Το σύστημά σας λειτουργεί. Εμείς το διασφαλίζουμε.

Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες ξεκινούν εκεί όπου ολοκληρώνονται τα έργα.

Μετά την έναρξη λειτουργίας, οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας για ανάλυση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη με το Vaidio αναλαμβάνουν τη συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας σας και διασφαλίζουν ότι όλα τα στοιχεία παραμένουν ενημερωμένα, παρακολουθούμενα και συντονισμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεχή παρακολούθηση της πλατφόρμας, δομημένες αναλύσεις βλαβών, τακτικές ενημερώσεις καθώς και τη διαχείριση διαμορφώσεων και αδειών. Αλλαγές στο περιβάλλον σας, νέες απαιτήσεις ή πρόσθετες περιπτώσεις χρήσης δεν υλοποιούνται μεμονωμένα, αλλά ενσωματώνονται στην υπάρχουσα λειτουργία. Έτσι δημιουργείται ένα σύστημα που δεν παραμένει στατικό, αλλά εξελίσσεται μαζί σας.

Δύο μοντέλα λειτουργίας. Μία ευθύνη.

Προσφέρουμε τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας για ανάλυση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη με το Vaidio σε δύο μοντέλα λειτουργίας. Ποια παραλλαγή θα χρησιμοποιηθεί εξαρτάται από την υποδομή σας, τις κανονιστικές απαιτήσεις και την επιθυμητή δομή λειτουργίας. Ανεξάρτητα από το μοντέλο, η ευθύνη παραμένει η ίδια: η Synaedge διασφαλίζει τη σταθερή και συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας.

Cloud (Ελβετία / ΕΕ)

Στο μοντέλο cloud, η πλατφόρμα Vaidio λειτουργεί εξ ολοκλήρου από τη Synaedge. Η υποδομή βρίσκεται στα δικά μας κέντρα δεδομένων στην Ελβετία και την ΕΕ, και υπόκειται επομένως σε σαφώς καθορισμένο ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο. Η συνολική λειτουργία της πλατφόρμας είναι δική μας ευθύνη. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεχή παρακολούθηση, τη συντήρηση, τις ενημερώσεις και τη διαρκή βελτιστοποίηση του περιβάλλοντος. Αλλαγές, επεκτάσεις ή νέες απαιτήσεις μπορούν να υλοποιηθούν κεντρικά, χωρίς να χρειάζεται επέμβαση στα υπάρχοντα συστήματα επί τόπου. Αυτό το μοντέλο είναι κατάλληλο για οργανισμούς που επιθυμούν να αναθέσουν τη λειτουργία εξωτερικά, διασφαλίζοντας παράλληλα ένα ελεγχόμενο, κυρίαρχο περιβάλλον εντός Ευρώπης.

On-Premises

Στο μοντέλο on-premises, η πλατφόρμα Vaidio λειτουργεί τοπικά στις εγκαταστάσεις σας. Η υποδομή, η αποθήκευση δεδομένων και το δίκτυο παραμένουν εξ ολοκλήρου υπό τον έλεγχό σας. Η Synaedge αναλαμβάνει τη λειτουργία σε επίπεδο συστήματος και διασφαλίζει ότι η πλατφόρμα λειτουργεί σταθερά, ενημερώνεται τακτικά και προσαρμόζεται στις νέες απαιτήσεις. Η πρόσβαση πραγματοποιείται κατά κανόνα εξ αποστάσεως, ώστε η συντήρηση, οι ενημερώσεις και οι βελτιστοποιήσεις να μπορούν να διενεργούνται χωρίς επιτόπια παρέμβαση. Αυτό το μοντέλο είναι ιδιαίτερα σχετικό όπου κανονιστικές απαιτήσεις, εσωτερικές πολιτικές ή υφιστάμενες αρχιτεκτονικές IT απαιτούν τοπική εγκατάσταση.

Τι περιλαμβάνουν οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας

Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες για ανάλυση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη με το Vaidio διασφαλίζουν τη σταθερή λειτουργία της πλατφόρμας σας και εξασφαλίζουν ότι όλα τα συστήματα παρακολουθούνται, ενημερώνονται και αναπτύσσονται συνεχώς.

Συνεχής παρακολούθηση

Παρακολουθούμε την πλατφόρμα συνεχώς και εντοπίζουμε ανωμαλίες έγκαιρα, πριν επηρεάσουν τη λειτουργία.

Ανάλυση και επίλυση βλαβών

Τα περιστατικά αναλύονται δομημένα και αντιμετωπίζονται στοχευμένα, ώστε να αποκαθίσταται γρήγορα η λειτουργία και να διασφαλίζεται μόνιμη σταθερότητα.

Ενημερώσεις και συντήρηση συστήματος

Τακτικές ενημερώσεις διατηρούν την πλατφόρμα τεχνικά ενημερωμένη. Οι διαμορφώσεις και οι καταστάσεις του συστήματος παραμένουν συνεπείς και ιχνηλατήσιμες.

Απρόσκοπτη σύνδεση με την υποστήριξη

Η συνεχής λειτουργία συμπληρώνεται από σαφώς καθορισμένες διαδικασίες υποστήριξης. Ενώ οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες μας διασφαλίζουν τη συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας, η υποστήριξη παρεμβαίνει για συγκεκριμένα περιστατικά, διακοπές ή αιτήματα προσαρμογής. Οι χρόνοι απόκρισης, οι προτεραιότητες και οι ώρες εξυπηρέτησης είναι σαφώς δομημένοι και βασίζονται στο επιλεγμένο μοντέλο SLA. Και οι δύο τομείς αλληλοσυμπληρώνονται και αποτελούν από κοινού τη λειτουργική βάση της λύσης ασφαλείας σας.