Ανάλυση βίντεο με AI γιαΣουπερμάρκετ

Η ανάλυση βίντεο μπορεί να ανιχνεύσει καθαρά ορατά πυροβόλα όπλα, μαχαίρια και παρόμοια όπλα σε καθορισμένες περιοχές κάμερας.

Εάν εντοπιστεί ένα αντίστοιχο αντικείμενο, μπορείτε αυτόματα:

• Το προσωπικό σας θα ενημερωθεί διακριτικά
• Το γραφείο εσωτερικής ασφάλειας θα ειδοποιηθεί
• εμφανίζεται η σχετική εικόνα κάμερας
• ένα σύντομο απόσπασμα βίντεο μπορεί να αποθηκευτεί
• μπορεί να ειδοποιηθεί ένα συνδεδεμένο κέντρο ελέγχου
• Ξεκινήστε μια καθορισμένη διαδικασία ειδοποίησης

Η ανάλυση παρέχει μια πρώιμη ένδειξη. Ούτε αναγνωρίζει την πρόθεση ενός ατόμου ούτε αποφασίζει ανεξάρτητα για περαιτέρω μέτρα. Το συμβάν θα πρέπει να ελεγχθεί από το προσωπικό σας ή το κέντρο ελέγχου.

Ορισμένες σαφώς ορατές ακολουθίες κινήσεων μπορούν να αναγνωριστούν ως πιθανή βίαιη κατάσταση ή κατάσταση σύγκρουσης.

Αυτό είναι σχετικό, για παράδειγμα:

• στον χώρο του ταμείου
• στα ταμεία self-service
• στον χώρο εισόδου και εξόδου
• στους χώρους πώλησης
• στα γκισέ εξυπηρέτησης
• σε χώρους στάθμευσης
• σε υποκαταστήματα με κακή στελέχωση

Όταν εντοπίζεται ένα συμβάν, η αρμόδια ομάδα σας λαμβάνει τη θέση της κάμερας και το κατάλληλο οπτικό πλαίσιο. Οι λεκτικές απειλές, οι κρυφές ενέργειες και οι συγκρούσεις που δεν φαίνονται ξεκάθαρα δεν μπορούν να εντοπιστούν αξιόπιστα με τη χρήση κάμερων.

Εάν η ανάλυση βίντεο εντοπίσει ένα άτομο που έχει πέσει ή έχει μείνει ακίνητο για ορισμένο χρονικό διάστημα, το προσωπικό σας μπορεί να ειδοποιηθεί αυτόματα.

Η εφαρμογή είναι κατάλληλη μεταξύ άλλων για:

• Χώροι πωλήσεων
• Χώροι εισόδου
• Περιοχές ταμείου
• Χώροι στάθμευσης
• Σκάλες και κινούμενοι διάδρομοι
• Χώροι αποθήκευσης και προσωπικού
• σπάνια προσβάσιμα μέρη του κτιρίου

Η ομάδα σας μπορεί να αξιολογήσει αμέσως την κατάσταση και να ξεκινήσει μια διαδικασία πρώτων βοηθειών ή έκτακτης ανάγκης εάν είναι απαραίτητο.

Η ανάλυση συμπληρώνει τα μέτρα ασφαλείας του οργανισμού σας. Δεν αντικαθιστά την προσωπική φροντίδα, τον εξοπλισμό πρώτων βοηθειών ή τις προβλεπόμενες διαδικασίες έκτακτης ανάγκης.

Μεγαλύτερες συσσωρεύσεις υγρών που είναι σαφώς ορατές στην εικόνα της κάμερας μπορούν να αναφερθούν αυτόματα ως δοκιμαστικό συμβάν.

Αυτό σας υποστηρίζει, για παράδειγμα, με:

• χυμένα ποτά
• σπασμένη συσκευασία
• ορατή μόλυνση
• υγρούς χώρους εισόδου
• Υγρά μπροστά από ψυγεία
• Ρύπανση σε οδούς κυκλοφορίας

Το προσωπικό σας θα λάβει την πληγείσα περιοχή και μπορεί να κανονίσει τον καθαρισμό ή την ασφάλιση.

Μικρά, άχρωμα υγρά ή υγρά που κρύβονται από ανθρώπους και καροτσάκια αγορών δεν μπορούν να εντοπιστούν αξιόπιστα υπό όλες τις συνθήκες. Συνεπώς, η ανάλυση δεν αντικαθιστά τις τακτικές επιθεωρήσεις.

Τα αναλυτικά στοιχεία βίντεο μπορούν να καταγράψουν τον αριθμό των ατόμων που περιμένουν και τη διάρκεια των καθορισμένων ουρών.

Μπορείτε να ορίσετε κανόνες για την ειδοποίηση της ομάδας σας, όπως όταν:

• ξεπερνιέται ορισμένος αριθμός ατόμων
• μια ουρά φτάνει σε μια διαδρομή κυκλοφορίας
• ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής αυξάνεται
• μόνο μερικές ταμειακές μηχανές είναι ανοιχτές
• Οι ατομικές ταμειακές μηχανές είναι πολύ πιο απασχολημένες

Αυτό σας επιτρέπει να ανοίξετε πρόσθετες ταμειακές μηχανές με στοχευμένο τρόπο και να αναπτύξετε περισσότερο το προσωπικό σας ανάλογα με τις ανάγκες.

Ο πραγματικός χρόνος αναμονής είναι μια προσέγγιση που βασίζεται σε ορατές κινήσεις και εξαρτάται από τη γωνία της κάμερας, τον τύπο της ταμειακής μηχανής και τη συμπεριφορά του πελάτη.

Στην περιοχή των ταμείων αυτοεξυπηρέτησής σας, η ανάλυση βίντεο μπορεί να καταγράψει πληρότητα, ουρές και καθορισμένες κινήσεις.

Σε συνδυασμό με το σύστημά σας POS, τα συμβάντα μπορούν να ενεργοποιηθούν, για παράδειγμα, όταν:

• μια ταμειακή μηχανή είναι μπλοκαρισμένη για μεγάλο χρονικό διάστημα
• είναι διαθέσιμη μια τεχνική ή μη αυτόματη σημείωση δοκιμής
• ένα άτομο φεύγει από την περιοχή μετά από ανοιχτή διαδικασία
• υπάρχουν πολλά άτομα σε ένα ταμείο
• διέρχεται μια καθορισμένη έξοδος χωρίς ολοκληρωμένη διαδικασία

Η ανάλυση βίντεο από μόνη της δεν καθορίζει αξιόπιστα εάν κάθε στοιχείο έχει εγγραφεί σωστά ή έχει πληρωθεί. Μόνο η σύνδεση με ταμειακή μηχανή και δεδομένα συναλλαγών επιτρέπει στοχευμένο έλεγχο. Η τελική αξιολόγηση πραγματοποιείται από το προσωπικό σας.

Τα εισερχόμενα και τα εξερχόμενα άτομα μπορούν να μετρηθούν ανώνυμα. Αυτό θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με:

• Αριθμοί επισκεπτών
• τρέχουσα πληρότητα υποκαταστήματος
• πολυάσχολες ώρες της ημέρας
• Αξιοποίηση επιμέρους χώρων πώλησης
• εποχιακές αλλαγές
• Επιδράσεις των ενεργειών
• Σχέση αριθμών επισκεπτών και αξιοποίησης ταμείου

Η αξιολόγηση μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς ονοματεπώνυμο. Υποστηρίζει τον προγραμματισμό του προσωπικού σας, τη διαχείριση περιοχής και την επιχειρησιακή αξιολόγηση.

Οι κατευθύνσεις μετακίνησης και η διάρκεια παραμονής μπορούν να αξιολογηθούν ανώνυμα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείτε ποιες περιοχές του υποκαταστήματός σας επισκέπτονται πολύ ή ελαφρά.

Πιθανές αξιολογήσεις είναι:

• μονοπάτια πεζοπορίας που χρησιμοποιούνται συχνά
• Σημεία συμφόρησης στο πάτωμα των πωλήσεων
• Διάρκεια παραμονής σε καθορισμένες ζώνες
• Χρήση περιοχών δράσης
• Κατανομή πελατών σε όλο το υποκατάστημα
• Μετακινήσεις μεταξύ εισόδου, χώρου πωλήσεων και ταμείου

Από αυτό μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες για τη δρομολόγηση, το σχεδιασμό της περιοχής και την τοποθέτηση του προϊόντος. Τα δεδομένα περιγράφουν ορατές κινήσεις και όχι τα ενδιαφέροντα, τις προθέσεις ή τα προσωπικά χαρακτηριστικά των πελατών σας.

Χρησιμοποιώντας κατάλληλες προοπτικές κάμερας, μπορείτε να ελέγχετε τακτικά εάν οι καθορισμένες περιοχές ραφιών είναι εμφανώς γεμάτες, μερικώς κενές ή εντελώς άδειες.

Για παράδειγμα, η ανάλυση μπορεί να ενημερώσει την ομάδα σας όταν:

• μια καθορισμένη ζώνη ραφιού εμφανίζεται κενή
• μια περιοχή δράσης θα πρέπει να ξαναγεμιστεί
• μια οθόνη προϊόντος έχει αποσυναρμολογηθεί εμφανώς
• δεν υπάρχει προβλεπόμενη παρουσίαση των αγαθών
• υπάρχουν μεγαλύτερα κενά σε καθορισμένο χρονικό διάστημα

Η αξιόπιστη ανίχνευση με ακρίβεια προϊόντος εξαρτάται από τη δομή του ραφιού, τη συσκευασία, το φωτισμό και την ανάλυση εικόνας. Η οπτικό έλεγχο συμπληρώνει το σύστημα διαχείρισης εμπορευμάτων σας, αλλά δεν αντικαθιστά τη διαχείριση αποθεμάτων.

Οι εικονικές ζώνες μπορούν να τοποθετηθούν σε προστατευμένες περιοχές και να συνδεθούν με εξατομικευμένους κανόνες.

Για παράδειγμα, η ανάλυση ανιχνεύει πότε:

• ένα άτομο εισέρχεται σε χώρο προσωπικού
• Η πρόσβαση στην αποθήκη χρησιμοποιείται εκτός καθορισμένων ωρών
• άτομα βρίσκονται στο γραφείο ταμείου
• κάποιος εισέρχεται χωρίς εξουσιοδότηση σε ζώνη παράδοσης
• μια πόρτα παραμένει ανοιχτή περισσότερο από το προβλεπόμενο
• Η κίνηση ανιχνεύεται στο υποκατάστημα μετά το κλείσιμο

Τα χρονικά παράθυρα, η διάρκεια παραμονής, η κατεύθυνση κίνησης και άλλοι κανόνες μπορούν να προσαρμοστούν στις επιχειρησιακές σας διαδικασίες.

Μετά από ένα αναφερόμενο περιστατικό, το σχετικό βίντεο μπορεί να περιοριστεί βάσει χρόνου, κάμερας, χαρακτηριστικών ατόμων και κατεύθυνσης κίνησης.

Σε συνδυασμό με την ταμειακή σας μηχανή ή το σύστημα διαχείρισης εμπορευμάτων, μπορείτε, για παράδειγμα:

• συνδέστε έναν χρόνο συναλλαγής με υλικό βίντεο
• διερευνήσει μια αναφερόμενη απώλεια αγαθών
• Παρακολουθήστε τις κινήσεις μεταξύ του ραφιού, του ταμείου και της εξόδου
• προσδιορίστε πιο γρήγορα την επηρεαζόμενη ζώνη του καταστήματος
• Αποθηκεύστε σχετικά αποσπάσματα βίντεο

Το AI δεν καθορίζει εάν έχει διαπραχθεί μια κλοπή με βάση μόνο την εικόνα της κάμερας. Υποστηρίζει το προσωπικό σας σε έρευνα και οπτικό έλεγχο.

Αρκετά μεγάλα και ευδιάκριτα αντικείμενα μπορούν να παρακολουθούνται ως προς την αφαίρεση ή τη μεταβολή τους.

Αυτό είναι κατάλληλο, για παράδειγμα, για:

• εκθετήρια προϊόντων υψηλής αξίας
• σφραγισμένα δοχεία εμπορευμάτων
• σταντ παρουσίασης
• Κουτιά μεταφοράς
• τεχνικές συσκευές
• Μηχανήματα καθαρισμού
• Αυτόματοι πωλητές
• Εξωτερικές εγκαταστάσεις

Η ανάλυση βίντεο δεν μπορεί να προσδιορίσει εάν μια απόσυρση είναι δικαιολογημένη. Ένα μήνυμα απλώς ενημερώνει το προσωπικό σας για την ορατή αλλαγή.

Οι κατάλληλες προοπτικές κάμερας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ελέγξετε εάν οι πόρτες, οι πύλες ή τα επαρκώς ορατά ντουλάπια ψύξης είναι ανοιχτά για καθορισμένο χρονικό διάστημα.

Για παράδειγμα, μπορούν να παρακολουθηθούν τα ακόλουθα:

• Πόρτες αποθήκευσης
• Πρόσβαση προμηθευτή
• καταψύκτες
• Πόρτες κρύου δωματίου
• Πόρτες σε χώρους προσωπικού
• Έξοδοι κινδύνου
• Ρολλά

Η ανάλυση ανιχνεύει την ορατή κατάσταση ανοίγματος. Δεν μετράει τη θερμοκρασία και δεν αντικαθιστά την υποχρεωτική παρακολούθηση θερμοκρασίας ή τους τεχνικούς αισθητήρες πόρτας.

Οι καθορισμένες περιοχές μπορούν να ελέγχονται τακτικά για ορατές συνθήκες.

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Απόβλητα σε χώρους κυκλοφορίας
• υπερπλήρη σημεία συλλογής
• εγκαταλελειμμένα κουτιά
• αποκλεισμένους χώρους καθαρισμού
• διαταραγμένες περιοχές δράσης
• άδειοι σταθμοί με καλάθι αγορών
• ορατή μόλυνση
• μη απομακρυσμένα μέσα μεταφοράς

Η συγκεκριμένη αξιοπιστία εξαρτάται από το πόσο καθαρά φαίνεται η επιθυμητή κατάσταση στην εικόνα της κάμερας.

Τα καλάθια αγορών και τα μεγαλύτερα καλάθια αγορών μπορούν να μετρηθούν σε καθορισμένες περιοχές.

Αυτό σας επιτρέπει να αναγνωρίσετε, για παράδειγμα:

• άδειοι σταθμοί με καλάθι αγορών
• λανθασμένα παρκαρισμένα αυτοκίνητα
• αποκλεισμένες περιοχές επιστροφής
• υψηλή ζήτηση στον χώρο εισόδου
• Κατανομή μεταξύ διαφορετικών σημείων συλλογής

Αυτό επιτρέπει στην ομάδα σας να αντιδράσει πιο συγκεκριμένα και να βελτιώσει τη διαθεσιμότητα για τους πελάτες σας.

Ορατός καπνός ή φλόγες μπορούν να ανιχνευθούν στον χώρο πώλησης, την αποθήκη, τον χώρο παράδοσης, το γκαράζ στάθμευσης ή στα σημεία συλλογής απορριμμάτων.

Εάν συμβεί κάποιο συμβάν, το σύστημα μπορεί να ενημερώσει αυτόματα την αρμόδια ομάδα σας και να παράσχει την κατάλληλη εικόνα κάμερας.

Η ανάλυση βίντεο προσθέτει ένα επίπεδο οπτικής ανίχνευσης στα συστήματα συναγερμού πυρκαγιάς και ασφάλειας. Δεν αντικαθιστά τους υποχρεωτικούς ανιχνευτές πυρκαγιάς ή τα μέτρα πυροπροστασίας.

Το σύστημα μπορεί να αναφέρει αυτόματα στοιχεία που έχουν τοποθετηθεί πρόσφατα ή έχουν αφεθεί χωρίς επίβλεψη για καθορισμένο χρονικό διάστημα.

Η ομάδα σας λαμβάνει τη θέση της κάμερας, την ώρα και μια κατάλληλη εικόνα ή απόσπασμα βίντεο. Αυτό επιτρέπει τον γρήγορο έλεγχο της κατάστασης χωρίς να χρειάζεται να παρακολουθείτε συνεχώς όλες τις εικόνες της κάμερας.

Οι καθορισμένες διαδρομές διαφυγής, διάσωσης και κυκλοφορίας μπορούν να παρακολουθούνται για ορατά εμπόδια.

Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:

• Έξοδοι κινδύνου
• Δρόμοι διαφυγής
• κύρια μαθήματα
• Πρόσβαση σε πυροσβεστήρες
• Διαδρομές πρόσβασης έκτακτης ανάγκης
• Διαδρομές παράδοσης
• Χώροι μπροστά από τεχνικές εγκαταστάσεις

Εάν το σύστημα εντοπίσει παλέτες, δοχεία σε ρολό, καροτσάκια αγορών, παραδόσεις ή άλλα εμπόδια, το προσωπικό σας μπορεί να ενημερωθεί αυτόματα.

Τα οχήματα παράδοσης, οι υπάλληλοι, οι παλέτες και τα μέσα μεταφοράς συγκεντρώνονται στο τμήμα παραλαβής εμπορευμάτων σας.

Η ανάλυση βίντεο μπορεί να εντοπίσει, μεταξύ άλλων, πότε:

• Τα άτομα εισέρχονται σε περιορισμένη ζώνη εργασίας
• Κρατήστε τα οχήματα εκτός καθορισμένων περιοχών
• Τα κυλινδρικά κοντέινερ μπλοκάρουν τις διαδρομές κυκλοφορίας
• Οι πόρτες ή οι πύλες παραμένουν ανοιχτές
• Οι παραδόσεις αφήνονται σε μια καθορισμένη ζώνη
• Άνθρωποι και οχήματα προσεγγίζουν κριτικά

Οι κανόνες προσαρμόζονται στις διαδικασίες παράδοσης, τις απαιτήσεις ασφαλείας και τις προοπτικές της κάμερας.

Ορατές αλλαγές στην κατάσταση ή καθορισμένες ακολουθίες κίνησης σε προσόψεις, μηχανήματα αυτόματης πώλησης, σταθμούς καροτσιών αγορών, εγκαταστάσεις στάθμευσης ή τεχνικά συστήματα μπορούν να αναφερθούν ως δοκιμαστικό συμβάν.

Το AI δεν μπορεί να εντοπίσει ξεκάθαρα τον βανδαλισμό σε κάθε περίπτωση. Ωστόσο, μπορεί να τεκμηριώσει σχετικές ορατές διαδικασίες και να ειδοποιήσει το προσωπικό σας για αυτές.

Στους χώρους στάθμευσης των πελατών σας, η ανάλυση βίντεο μπορεί να μετρήσει οχήματα, να αξιολογήσει τις περιοχές στάθμευσης και να παρακολουθήσει καθορισμένες ζώνες αποκλεισμού.

Πιθανές εφαρμογές είναι:

• Καταγραφή κατάληψης θέσεων στάθμευσης
• Ανίχνευση αποκλεισμένων διαδρομών πρόσβασης
• Παρακολούθηση διαδρομών παράδοσης και πρόσβασης πυροσβεστικής
• Ανίχνευση οχημάτων σε απαγορευμένες περιοχές
• Αξιολόγηση διάρκειας στάθμευσης
• Τεκμηρίωση εισόδων και εξόδων

Η αυτοματοποιημένη διαχείριση χώρων στάθμευσης απαιτεί σαφώς καθορισμένους κανόνες και, εάν είναι απαραίτητο, σύνδεση με άλλα συστήματα.

Οι πινακίδες κυκλοφορίας των οχημάτων διαβάζονται αυτόματα σε ιδιωτικές εισόδους και εξόδους.

Αυτό σας υποστηρίζει, για παράδειγμα, με:

• τον έλεγχο πρόσβασης
• διαχείριση χώρων στάθμευσης
• ερευνώντας ένα περιστατικό
• την ανάθεση οχημάτων παράδοσης
• διαχείριση των εξουσιοδοτημένων οχημάτων
• τη σύγκριση με εγκεκριμένους καταλόγους αναφοράς

Η αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας και οι συγκρίσεις λιστών χρησιμοποιούνται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση. Τα αυτόματα χτυπήματα πρέπει να ελέγχονται από εξουσιοδοτημένο προσωπικό πριν αναληφθούν περαιτέρω ενέργειες.

Μετά από ένα συμβάν ασφαλείας, μπορείτε να αναζητήσετε εκτεταμένα αρχεία βίντεο με βάση καθορισμένα κριτήρια.

Πιθανά κριτήρια αναζήτησης είναι:

• Περίοδος
• Κάμερα ή περιοχή υποκαταστήματος
• πρόσωπο
• ορατά χαρακτηριστικά ενδυμάτων
• αντικείμενα που μεταφέρονται
• Καλάθι αγορών
• Κατεύθυνση κίνησης
• Τύπος οχήματος
• Χρώμα οχήματος
• πινακίδα κυκλοφορίας

Αυτό επιτρέπει το σχετικό υλικό βίντεο να περιορίζεται πιο γρήγορα χωρίς να χρειάζεται χειροκίνητη εξέταση όλων των εγγραφών.