Vigilancia por video con IA para el comercio minorista de lujo

El servicio de conserjería de IA: seguridad redefinida para las tiendas de lujo más exclusivas del mundo

En el comercio minorista de alta gama, cada detalle cuenta, especialmente la seguridad. Basado en Vaidio® y Synaedge, el servicio AI Concierge ofrece una vigilancia de video inteligente y sin fisuras, diseñada específicamente para el comercio minorista de lujo.

para cámaras IP

Integración VMS

Integración de IOT

Integración ERP/ HRM

Ofrecemos la solución todo en uno
para la vigilancia por video con análisis de video impulsado por IA en el comercio minorista de lujo

En el comercio minorista de lujo, la exclusividad, la seguridad y una experiencia de compra de primera clase son factores clave de éxito. Los clientes no solo esperan productos de alta calidad, sino también un entorno que cumpla con los más altos estándares de confort y protección. Al mismo tiempo, los comerciantes enfrentan el desafío de proteger sus valiosas mercancías y su marca contra el robo, el vandalismo y otros riesgos, y hacerlo de una manera que sea discreta y efectiva. El AI Concierge Service, basado en Vaidio®, es una solución de videovigilancia avanzada impulsada por IA que ofrece protección inteligente y sin fisuras para las tiendas de lujo más exclusivas. Desarrollado por Synaedge, el AI Concierge Service combina tecnologías de socios de renombre para ofrecer una solución todo en uno incomparable. Como conserje digital y guardaespaldas, no solo proporciona seguridad de primera clase, sino también una gestión sin esfuerzo de los requisitos individuales de su tienda.

Vigilancia de edificios

Reconocer situaciones críticas de seguridad a tiempo y reaccionar de inmediato

Control de acceso

Acceso automático para empleados autorizados

Comodidad y seguridad del paciente

Funciones como detección de caídas, detección de agresión, violencia y armas

ANÁLISIS MINORISTA

Conozca mejor a sus clientes y optimice la experiencia de compra

Prevención de robos

Para prevenir el acceso no autorizado y detectar comportamientos sospechosos

Control de acceso

Acceso automático para empleados autorizados

El AI Concierge con Vaidio ofrece la máxima seguridad para su negocio con funciones como reconocimiento facial, anti-spoofing, detección de seguimiento e identificación de verificación. Solo las personas autorizadas tienen acceso a áreas sensibles como almacenes, bóvedas o áreas de oficina. Además, el sistema documenta la asistencia y los horarios de trabajo de su personal.

Reconocimiento facial

Detección de sobrecarrera

Verificación de la identidad

Detección anti-spoofing

Vigilancia de edificios

Reconocer situaciones críticas de seguridad a tiempo y tomar medidas adecuadas de inmediato

Con el servicio de conserjería de IA basado en Vaidio, protege su negocio de manera confiable contra accesos no autorizados y peligros potenciales. El sistema inteligente supervisa su edificio en tiempo real y detecta amenazas de manera temprana, incluyendo comportamientos sospechosos fuera del horario comercial, como permanencias inusualmente largas frente a su negocio, intentos de robo mediante manipulación de entradas o escaparates, así como vandalismo como romper ventanas o colocar grafitis. Además, el servicio ofrece funciones de seguridad avanzadas al detectar riesgos como humo, fuego o fugas de manera oportuna.

Humo y fuego

Supervisión de salida de emergencia

Detección de vandalismo

Detección de intrusión

Comodidad y seguridad del paciente

El ángel guardián invisible para su seguridad en el comercio minorista de lujo

El servicio de conserjería de IA garantiza la máxima seguridad personal en su negocio al detectar situaciones peligrosas en tiempo real y reaccionar de inmediato. El sistema registra de inmediato cuando una persona cae y permanece en el suelo, ya sea un cliente, empleado o residente, y automáticamente inicia la ayuda. Al mismo tiempo, supervisa discretamente áreas sensibles como salas de ventas y zonas VIP, y detecta patrones de comportamiento inusuales como agresión, violencia o vandalismo. Incluso las personas que portan armas son identificadas de manera confiable y el personal de seguridad o los servicios de emergencia son alertados de inmediato.

Reconocimiento de violencia

Detección de caídas

Detección de armas

Reconocimiento de pasamontañas

Prevención de robos

Detección inmediata de intentos de robo y alerta al personal de seguridad

El servicio de conserjería de IA está siempre presente, nunca intrusivo, e identifica movimientos y patrones de comportamiento sospechosos en tiempo real, como meter objetos en bolsillos. Si es necesario, el sistema alerta discretamente al personal de seguridad para no perturbar la experiencia del cliente. Además, el servicio de conserjería de IA utiliza reconocimiento facial para identificar a los ladrones conocidos en una lista negra e informar anticipadamente a su personal de ventas o a las fuerzas de seguridad.

Detección de robo

Reconocimiento facial

Seguimiento de activos y gestión de inventario

Convierta cámaras simples en supervisores inteligentes de almacenes

Con la solución de videovigilancia impulsada por IA de Vaidio, optimiza la gestión de tu almacén e inventario de manera eficiente y confiable. El sistema permite un seguimiento exhaustivo a través de múltiples cámaras y siempre te proporciona información precisa sobre tus existencias. Cuenta automáticamente objetos como cajas y palets, detecta artículos retirados o dejados ilegalmente y supervisa el nivel de llenado de estantes y palets en tiempo real. Además, Vaidio se puede personalizar según tus necesidades, ya sea para reconocer tipos específicos de embalaje, estados de productos o daños visibles.

Conteo de objetos

Eliminación de objetos

Código QR y de barras

CONTROL DE LLENO/VACÍO

Análisis de ventas al por menor

Conozca mejor a sus clientes y optimice la experiencia de compra

Vaidio elabora regularmente informes y análisis sobre el estado y el uso de recursos, que apoyan decisiones informadas para optimizar la gestión operativa. La IA reconoce la edad y el género de los clientes, lo que permite experiencias de compra personalizadas y acciones de marketing dirigidas. Además, Vaidio analiza las reacciones emocionales para obtener valiosos conocimientos sobre la satisfacción de los clientes. Al registrar el número de clientes al entrar y salir de la tienda y compararlo con las cifras de ventas, Vaidio identifica las horas punta, lo que permite una planificación eficiente del personal y la adaptación de las estrategias de ventas.

Reconocimiento de emociones

Contar personas

Mapeo de calor

Edad y género

Identifique las áreas más populares y menos visitadas en la tienda y ajuste la colocación de productos para aumentar la visibilidad y las ventas potenciales

Analizar los intereses por género y grupo de edad y ajustar el surtido para fortalecer la fidelización de los clientes

Los mapas de calor muestran las horas pico y las áreas de alta frecuencia, lo que le permite optimizar estratégicamente los diseños, eventos y publicidad.

Realice un seguimiento de cuánto tiempo los clientes permanecen en ciertos anuncios y ajuste la estrategia para obtener la máxima atención.

Obtenga información instantánea sobre cómo perciben los clientes sus campañas. Vaidio detecta reacciones emocionales como alegría o frustración y le muestra directamente qué acciones son bien recibidas y dónde se necesitan optimizaciones.

Adapte su discurso al estado de ánimo de sus clientes. Los clientes satisfechos pueden recibir ofertas específicas, mientras que los clientes frustrados obtienen apoyo, para un vínculo más fuerte y una experiencia de marca positiva.

Encuentre sus "zonas doradas" y optimice la colocación de productos

Vaidio analiza exhaustivamente las métricas de clientes y el compromiso publicitario para proporcionar valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente y la efectividad de las estrategias de ventas. Captura el número de clientes que ingresan a la tienda y si realizan una compra o se van sin comprar, y calcula la tasa de conversión para medir la efectividad de la conversión de clientes. Además, Vaidio supervisa la frecuencia de clientes en áreas definidas, como estantes o zonas de promoción, para comprender el interés en ubicaciones específicas. El análisis del compromiso del cliente mide cuánto tiempo permanecen los clientes cerca de un producto o elemento publicitario y si interactúan activamente, lo que proporciona información valiosa sobre el tiempo de permanencia y la disposición a interactuar

Aproveche la oportunidad de integrar Vaidio en sus
sistemas de señalización digital y realidad aumentada

Señalización Digital

Realidad Aumentada (RA)

Protección de datos

Protección segura de datos sensibles y preservación de la privacidad

Anonimización de personas

Vaidio garantiza mediante la anonimización que las personas sean irreconocibles. De este modo, se protegen las informaciones sensibles mientras las cámaras de vigilancia están en uso, lo que preserva la privacidad de las personas afectadas.

Control de acceso & registros de auditoría

Mediante controles de acceso estrictos se garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder al software de supervisión y a los datos recopilados. Los registros de auditoría detallados documentan todos los accesos, de modo que cada acceso sea rastreable y se prevenga eficazmente el abuso.

Supervisión basada en eventos

El software Vaidio solo graba material de video cuando se detectan eventos relevantes para la seguridad. De esta manera, la vigilancia se limita a lo esencial y se protege la privacidad. Si se desea, también es posible una grabación permanente donde sea necesario.

Almacenamiento de datos

Vaidio ofrece opciones de almacenamiento flexibles para sus datos de vigilancia. Puede almacenar los datos localmente o optar por una solución en la nube regional que cumpla con los requisitos legales de protección de datos y al mismo tiempo ofrezca alta seguridad.

Modelos de oferta

Soluciones individuales para su videovigilancia basada en IA: análisis de video con IA y almacenamiento de datos en el sitio o en la nube, de manera flexible como suscripción con servicios gestionados o como opción de compra

vigilancia de video con IA basada en la nube por suscripción

Obtiene el análisis de video desde la nube en un modelo de suscripción, mientras que el almacenamiento de datos se realiza opcionalmente en el sitio o también en la nube, incluidos los servicios gestionados.

vigilancia de video con IA basada en el borde por suscripción

Para el análisis de video local y almacenamiento de datos, adquiera el Vaidio Appliance, las licencias de análisis se obtienen en un modelo de suscripción, incluidos los servicios gestionados.

Vaidio Appliance para videovigilancia con IA
para la compra

Con esta solución, adquiere el dispositivo Vaidio, incluidas las licencias, y gestiona su infraestructura de manera independiente, opcionalmente con un contrato de mantenimiento.

Centro de control de seguridad 24/7

Asegúrese de que las alarmas y los incidentes se detecten de manera confiable, se interpreten correctamente y se gestionen de manera eficiente

Si no dispone de personal propio para la supervisión o desea apoyo para su equipo, puede contratar nuestro centro de control de seguridad 24/7 para reforzar aún más sus medidas de seguridad y garantizar una supervisión profesional las 24 horas del día.

Vigilancia las 24 horas del día

Se beneficia de una supervisión continua de su infraestructura de seguridad, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Mayor seguridad y capacidad de respuesta

Las amenazas y los incidentes potenciales se detectan y gestionan rápidamente, lo que mejora su situación de seguridad general.

Alivio del equipo interno

Sus empleados pueden concentrarse en otras tareas importantes.

Rentabilidad

Evita altos costos de personal e inversiones en infraestructura y, sin embargo, se beneficia de una supervisión profesional.

Sus ventajas de un vistazo

Mayor seguridad para empleados e instalaciones

Perspectivas sobre las emociones y el comportamiento de los clientes

Mejora del servicio al cliente

Prevención del vandalismo y el robo

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