Seguridad
Detecte armas visibles, agresiones físicas, caídas y situaciones de amenaza definidas.
El análisis de vídeo con IA permite evaluar automáticamente en sus tiendas eventos relevantes para la seguridad, flujos de personas, colas y estados operativos visibles. Synaedge conecta sus cámaras existentes con análisis continuo, controles visuales recurrentes y sus vías de respuesta definidas.
RESPUESTA DIRECTA
Con IA visual puede convertir las imágenes de sus cámaras existentes en información evaluable automáticamente para la seguridad, la operación de las tiendas y la gestión de los espacios. Puede detectar objetos claramente definidos, movimientos, recuentos de personas y eventos visibles, y poner los resultados a disposición de sus procesos operativos establecidos.
Con SynaHUB también puede automatizar controles visuales recurrentes: en lugar de comprobar manualmente y de forma periódica entradas, puertas de almacén, vías de evacuación o zonas de paso, una cámara registra y documenta el estado visible. Si se detecta una desviación, usted recibe una notificación específica.
Los sistemas evalúan procesos visibles. La tecnología no determina de forma general la intención de una persona ni clasifica a nadie como autor de un robo basándose únicamente en un movimiento.
Detecte armas visibles, agresiones físicas, caídas y situaciones de amenaza definidas.
Supervise zonas de cajas, accesos, superficies de venta y estados operativos visibles.
Analice de forma anónima la afluencia, la ocupación, las direcciones de movimiento y las colas.
Automatice comprobaciones visuales recurrentes y documente las desviaciones.
APLICACIONES CENTRALES EN RETAIL
Cuatro aplicaciones centrales conectan sus cámaras existentes con procesos concretos de seguridad, operación y análisis. Las aplicaciones más adecuadas dependen del tipo de tienda, del espacio y del objetivo organizativo.
Detecte armas visibles, amenazas físicas, ocultación del rostro o personas en el suelo y transfiera los eventos relevantes a sus procesos definidos de alarma y verificación.
Analice de forma anónima la afluencia de visitantes, el tiempo de permanencia, las colas, las direcciones de movimiento y la ocupación de los espacios.
Detecte accesos no autorizados, la retirada definida de determinados objetos y eventos relevantes fuera del horario de apertura.
Conecte digitalmente la ocupación, las matrículas, las entradas y salidas, la duración del estacionamiento, las autorizaciones y las reglas de aparcamiento definidas.
SYNAHUB · TAREAS DE CONTROL VISUAL
En muchas tiendas, los estados se comprueban hoy manualmente a horas fijas, antes de la apertura, después del cierre o durante un turno. Con SynaHUB puede automatizar estos controles visuales recurrentes y obtener resultados documentados.
IA VISUAL BASADA EN TAREAS
Usted define cuándo debe obtener una cámara una imagen actual y qué pregunta debe responderse. Un Vision Language Model evalúa el estado visible conforme a sus criterios. A continuación, el resultado documentado se transfiere al proceso previsto.
ÁREAS DE APLICACIÓN COMPLEMENTARIAS
Según la ubicación, puede complementar las aplicaciones centrales para retail con seguridad laboral, protección contra incendios, control de accesos y análisis forense.

Supervise caídas, vías bloqueadas y estados de seguridad visibles en sus zonas de trabajo.

Detecte con antelación humo visible, llamas abiertas y cambios de estado relevantes.

Conecte los accesos del personal, las zonas de almacén y las áreas sensibles con sus autorizaciones y horarios de apertura.

Encuentre más rápidamente personas, vehículos, objetos y eventos en grandes archivos de vídeo.
DE LA IMAGEN AL PROCESO DE SEGURIDAD
Una detección o comprobación visual solo aporta valor operativo cuando el resultado llega al sistema previsto con el contexto adecuado.
01
Haga revisar técnicamente sus cámaras IP existentes, cámaras de acceso y otras fuentes de imagen adecuadas.
02
Analice de forma continua las zonas relevantes para la seguridad o compruebe imágenes individuales de forma específica.
03
Añada la zona, la hora, la autorización, el edificio, el objeto y otra información operativa.
04
Transfiera los resultados a su VMS, PSIM, control de accesos, centro de control de seguridad, sistema de gestión de edificios o aplicaciones propias.
EJEMPLOS DE APLICACIÓN
Los requisitos de una gasolinera difieren claramente de los de una joyería o un supermercado. Por ello, adapte los análisis, las tareas de control y las vías de respuesta a su perfil de riesgo concreto y a la operación de cada tienda.
PLATAFORMAS E IMPLEMENTACIÓN
En función de la tarea, puede utilizar una plataforma propia de Synaedge, tecnología empresarial consolidada o una arquitectura combinada.
ANÁLISIS OPERATIVO DE VÍDEO
SynaEYE analiza de forma continua y en tiempo real las cámaras existentes e integra detección, lógica de eventos, alertas, seguimiento y análisis forense en una plataforma europea de IA en el edge.
Es la opción adecuada si:
desea supervisar de forma continua procesos de seguridad, prevención de riesgos u operación con sus cámaras y procesar directamente los eventos detectados.
IA VISUAL BASADA EN TAREAS
SynaHUB convierte una pregunta visual en una tarea de IA automatizada. Una cámara, la API o una programación proporcionan la imagen; un VLM evalúa la situación y devuelve un resultado estructurado.
Es la opción adecuada si:
desea comprobar estados, referencias, calidad o preguntas visuales individuales sin desarrollar un módulo de análisis específico para cada tarea.
PLATAFORMA EMPRESARIAL
Vaidio es una plataforma empresarial consolidada con un amplio catálogo de análisis de vídeo estandarizados, potentes funciones de análisis forense y un extenso ecosistema de integración.
Es la opción adecuada si:
necesita un entorno empresarial grande y estandarizado, una cobertura de análisis muy amplia, operación multisitio e integraciones consolidadas con sistemas VMS.
En función de sus requisitos de seguridad, latencia y protección de datos, puede operar el procesamiento on-premise, en sistemas edge, de forma híbrida o en un entorno de nube privada.
RESPONSABILIDAD Y LÍMITES
Con IA visual solo pueden evaluarse estados y eventos que sean visibles con una calidad adecuada. Por ello, tenga en cuenta que la posición de la cámara, la iluminación, las ocultaciones, la densidad de personas y las condiciones ambientales determinan en gran medida qué análisis puede realizarse de forma fiable.
Para ubicaciones en la UE, la evaluación de la protección de datos se basa en el RGPD, en particular los artículos 5, 6, 25 y 35 y en las Directrices del CEPD sobre el tratamiento de datos personales mediante dispositivos de vídeo . Tenga en cuenta además el derecho del Estado miembro correspondiente, en particular la protección de datos en el ámbito laboral y la participación de la representación de los trabajadores. Evalúe las obligaciones del Reglamento de IA de la UE conforme al uso concreto de la IA.
Para operadores privados en Suiza, consulte también la información del PFPDT sobre videovigilancia por particulares.
PREGUNTAS FRECUENTES
En muchos casos, sí. Para ello, compruebe la resolución, la perspectiva, la frecuencia de imagen, la iluminación, el acceso a la red y la tarea de análisis concreta. Probamos sus cámaras existentes con escenas reales antes de ofrecerle una evaluación fiable.
No podemos prometerle de forma responsable una detección general y directa del hurto en tiendas. La intención de una persona no puede deducirse de forma fiable a partir de una imagen de cámara. Sin embargo, sí pueden detectarse eventos visibles claramente definidos, por ejemplo, la retirada de un objeto concreto de una zona supervisada, un acceso no autorizado, armas visibles o violencia física.
Sí. Puede analizar el recuento de personas, las direcciones de movimiento, las colas y la ocupación de los espacios sin identificar a personas individuales.
No. Para las aplicaciones estándar descritas no necesita reconocimiento facial. Si desea utilizar procedimientos de identificación en zonas de venta accesibles al público, deberá comprobar por separado su admisibilidad jurídica.
Con SynaEYE o Vaidio puede detectar eventos de forma continua mientras se transmite el vídeo de la cámara. Con SynaHUB puede evaluar imágenes individuales de forma específica a horas establecidas o después de eventos definidos.
Según el escenario, transferimos los resultados a las personas responsables de sus tiendas, al personal de seguridad, al centro de control existente, al VMS o a sus propias aplicaciones. Para los eventos de seguridad críticos, usted define previamente la vía de verificación y escalado.
La solución se planifica para una finalidad concreta y conforme al principio de minimización de datos. Los roles, accesos, plazos de conservación, registros y posibles enmascaramientos se definen de acuerdo con el lugar de uso y los requisitos aplicables.
Sí. En función del número de cámaras, la estructura de red, la latencia y los requisitos de protección de datos, puede operar el procesamiento en sistemas edge, servidores locales, una nube o una arquitectura híbrida y gestionar conjuntamente sus ubicaciones.
Defina primero un evento concreto o un control visual específico, escenas de cámara adecuadas y la vía de respuesta deseada. A continuación, validamos el análisis con sus grabaciones reales y lo integramos de forma controlada en la operación de sus tiendas.
DEL EVENTO VISIBLE A UNA OPERACIÓN DE TIENDA VALIDADA
Juntos comprobamos las escenas de las cámaras, la calidad de imagen, la función de la plataforma, las integraciones necesarias y los criterios de éxito medibles a partir de los procesos reales de sus tiendas.