Servicios gestionados para el análisis de vídeo con IA con Vaidio
Su sistema funciona. Nosotros nos encargamos.
Los servicios gestionados comienzan donde los proyectos concluyen.
Tras la puesta en marcha, nuestros servicios gestionados para análisis de vídeo con IA con Vaidio se encargan del funcionamiento continuo de su plataforma y garantizan que todos los componentes se mantengan actualizados, supervisados y coordinados. Esto incluye la supervisión continua de la plataforma, análisis estructurados de incidencias, actualizaciones periódicas y el mantenimiento de configuraciones y licencias. Los cambios en su entorno, los nuevos requisitos o los casos de uso adicionales no se implementan de forma aislada, sino que se integran en la operativa existente. Así se crea un sistema que no permanece estático, sino que crece con usted.
- Supervisión continua y monitorización del sistema
- Gestión de parches y versiones
- Análisis y resolución estructurados de incidencias
Dos modelos de operación. Una sola responsabilidad.
Ofrecemos nuestros servicios gestionados para análisis de vídeo con IA con Vaidio en dos modelos de operación. La variante utilizada depende de su infraestructura, los requisitos regulatorios y la estructura operativa deseada. Independientemente del modelo, la responsabilidad es la misma: Synaedge garantiza el funcionamiento estable y continuo de la plataforma.
Cloud (Suiza / UE)
En el modelo cloud, la plataforma Vaidio es operada íntegramente por Synaedge. La infraestructura se encuentra en nuestros propios centros de datos en Suiza y la UE, y está sujeta por tanto a un marco legal europeo claramente definido. La operación completa de la plataforma es responsabilidad nuestra. Esto incluye la supervisión continua, el mantenimiento, las actualizaciones y la optimización permanente del entorno. Los cambios, ampliaciones o nuevos requisitos pueden implementarse de forma centralizada, sin necesidad de intervenir en los sistemas existentes in situ. Este modelo es adecuado para organizaciones que desean externalizar las operaciones y al mismo tiempo garantizar un entorno controlado y soberano dentro de Europa.
On-premises
En el modelo on-premises, la plataforma Vaidio se opera localmente en sus instalaciones. La infraestructura, el almacenamiento de datos y la red permanecen completamente bajo su control. Synaedge se encarga de las operaciones a nivel de sistema y garantiza que la plataforma funcione de forma estable, se actualice regularmente y se adapte a los nuevos requisitos. El acceso se realiza por lo general de forma remota, de modo que el mantenimiento, las actualizaciones y las optimizaciones pueden llevarse a cabo sin intervención in situ. Este modelo es especialmente relevante cuando los requisitos regulatorios, las políticas internas o las arquitecturas IT existentes requieren un despliegue local.
Qué incluyen nuestros servicios gestionados
Los servicios gestionados para análisis de vídeo con IA con Vaidio garantizan el funcionamiento estable de su plataforma y aseguran que todos los sistemas sean continuamente supervisados, actualizados y desarrollados.
Supervisión continua
Monitorizamos la plataforma de forma continua y detectamos anomalías con antelación, antes de que afecten a las operaciones.
Análisis y resolución de incidencias
Las incidencias se analizan de forma estructurada y se resuelven de manera específica para restablecer las operaciones rápidamente y garantizar una estabilidad duradera.
Actualizaciones y mantenimiento del sistema
Las actualizaciones periódicas mantienen la plataforma técnicamente al día. Las configuraciones y los estados del sistema permanecen coherentes y trazables.
Conexión fluida con el soporte
Las operaciones continuas se complementan con procesos de soporte claramente definidos. Mientras nuestros servicios gestionados garantizan el funcionamiento continuo de la plataforma, el soporte interviene ante incidencias concretas, interrupciones o solicitudes de ajuste. Los tiempos de respuesta, las prioridades y los horarios de servicio están claramente estructurados y se rigen por el modelo SLA elegido. Ambas áreas se complementan y forman juntas la base operativa de su solución de seguridad.
