Poste de contrôle de sécurité 24 h/24 et 7 j/7
Notre équipe certifiée du poste de contrôle de sécurité 24 h/24 et 7 j/7 est à votre disposition de façon flexible dès qu’il n’y a pas d’équipe locale sur site ou qu’une protection supplémentaire est nécessaire.
Réaction en temps réel pour une sécurité maximale
Si vous ne disposez pas de personnel dédié à la surveillance ou si vous souhaitez renforcer votre équipe, vous pouvez réserver notre poste de contrôle de sécurité 24 h/24 et 7 j/7 afin de consolider vos mesures de protection et d’assurer une surveillance professionnelle en continu. Grâce à l’analyse en temps réel de Vaidio, nous détectons immédiatement les menaces et pouvons réagir rapidement. Nous veillons ainsi à ce que vos dispositifs de sécurité fonctionnent en permanence de manière optimale et que toute menace soit traitée vite et efficacement.

Un poste de contrôle de sécurité – offrant bien plus que la simple gestion des alarmes
La sécurité ne s’arrête pas à la caméra. Notre poste de contrôle de sécurité va plus loin – et agit quand cela compte. Qu’il s’agisse d’une urgence médicale, d’un défaut technique ou d’une activité suspecte sur le site : nous surveillons vos systèmes en temps réel, vérifions les événements de manière fiable et coordonnons immédiatement les mesures appropriées – discrètement, efficacement et de manière proactive. Grâce à une connexion directe aux services d’urgence, un contrôle d’accès intelligent et une analyse assistée par IA, votre bâtiment reste protégé en permanence – même lorsque vous n’êtes pas sur place.
Gestion des urgences avec autorisation d’accès
En cas d’urgence, chaque seconde compte. Qu’il s’agisse d’une effraction, d’une urgence médicale ou d’un incendie – notre poste de contrôle vérifie les événements critiques en temps réel et engage des mesures immédiates. Nous informons les médecins d’urgence, les pompiers ou la police et permettons aux secours autorisés d’accéder à votre propriété – contrôlé numériquement, conforme au RGPD et documenté.
Accès à distance et surveillance pour artisans et prestataires de services
La confiance est bonne – le contrôle est meilleur. Vous souhaitez laisser quelqu’un entrer chez vous, mais vous n’êtes pas présent ? Notre poste de contrôle coordonne l’accès des personnes autorisées, ouvre les portes à l’heure convenue, surveille l’intervention par caméra et ferme automatiquement après la fin des travaux.
Automatisation intelligente des services pour votre propriété
Notre plateforme centralise les informations issues de l’analyse vidéo, des systèmes IoT, des capteurs et des actionneurs dans un poste de contrôle central. Cela nous permet de détecter tôt quand une maintenance est nécessaire, qu’un problème se prépare ou qu’un défaut technique survient. Nous informons automatiquement le prestataire responsable, lançons les processus de maintenance ou coordonnons l’intervention d’un technicien si besoin.
Comment ça fonctionne :
Vaidio analyse en continu les flux vidéo à partir de données d’entraînement et de scénarios prédéfinis. Lorsqu’une situation d’urgence est détectée chez vous, une alerte est automatiquement générée et transmise à notre poste de contrôle de sécurité.
L’une des fonctionnalités phares de notre poste de contrôle de sécurité est la gestion des alarmes en temps réel. Dès qu’une alarme est reçue, un opérateur la vérifie immédiatement pour minimiser les fausses alertes. Cela nous permet de garantir une réaction rapide sur votre site. Ainsi, nous veillons à ce que vous soyez en permanence parfaitement protégé et que chaque menace soit traitée efficacement.
Selon le type de caméra, notre opérateur peut également prendre des mesures de sécurité interactives et proactives. Cela inclut la possibilité de fournir les premiers secours et, dans certains cas, d’établir une communication vocale bidirectionnelle. Ces fonctions nous permettent de communiquer directement avec vous ou la personne présente sur le site. Ainsi, nous pouvons prendre des mesures apaisantes ou directives et garantir que l’aide est en route.
Une fois que nous confirmons une alarme, nous exécutons une procédure opérationnelle standard (SOP : Standard Operating Procedure) prédéfinie avec vous. Ces SOP garantissent que nous prenons les mesures appropriées en toute situation. De plus, ces instructions sont flexibles et peuvent être adaptées en fonction de vos besoins spécifiques et de vos exigences en matière de sécurité. Ainsi, nous veillons à ce que chaque réaction soit parfaitement ajustée à la situation et que vos normes de sécurité soient toujours respectées.
Grâce à l’utilisation de notre poste de contrôle de sécurité, vous profitez également d’une documentation exhaustive de tous les incidents. Cette collecte complète vous permet d’analyser et de retracer chaque événement en détail. Nous vous assurons ainsi une transparence totale sur l’ensemble des faits de sécurité et vous aide à optimiser en continu vos stratégies de protection.
Notre concept de protection des données
Le poste de contrôle de sécurité Synaedge propose un concept de protection des données complet, qui se distingue nettement des systèmes de vidéosurveillance classiques. Ces derniers enregistrent souvent en continu toutes les activités et stockent ces données sans filtrage ni contrôle spécifiques, ce qui peut engendrer d’importants risques pour la vie privée. La surveillance n’est généralement pas limitée aux seuls événements de sécurité, ce qui donne lieu à une multitude d’enregistrements contenant des informations sensibles sur des personnes, et peut conduire à des violations de données et à des usages abusifs.
En revanche, le poste de contrôle de sécurité Synaedge utilise une surveillance basée sur les événements, se concentrant exclusivement sur les incidents pertinents pour la sécurité. Cette approche minimise la collecte de données superflues et protège ainsi la vie privée.
Surveillance basée sur les événements
Dès qu’un événement pertinent pour la sécurité est détecté, un enregistrement est créé et l’incident est analysé en temps réel, évitant ainsi une surveillance continue des personnes.
Anonymisation des personnes et des plaques d’immatriculation
Grâce à cette mesure, les caractéristiques d’identification personnelle sont masquées avant tout traitement ou stockage des données. Cela réduit le risque d’identification non autorisée et protège la vie privée de toutes les personnes concernées.
Contrôles d’accès et journaux d’audit
Ces journaux enregistrent chaque interaction avec le système et garantissent que seules les personnes autorisées ont accès aux données sensibles. Cela renforce la transparence et permet de suivre précisément qui accède aux données et dans quel but.
Vos avantages en un coup d’œil
Surveillance continue 24 h/24 et 7 j/7
Vous bénéficiez d’une surveillance continue de votre infrastructure de sécurité, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ainsi, vous êtes assurés de pouvoir réagir à tout moment aux incidents de sécurité, même en dehors des heures normales d’ouverture.
Sécurité renforcée et réactivité accrue
Grâce au soutien d’un poste de contrôle de sécurité spécialisé, l’efficacité et l’efficience de vos mesures de sécurité sont considérablement renforcées. Les menaces et incidents potentiels sont rapidement détectés et traités, ce qui améliore votre situation globale en matière de sécurité.
Efficacité des coûts
Le poste de contrôle de sécurité 24 h/24 et 7 j/7 constitue une solution rentable par rapport à la mise en place d’un centre de contrôle interne avec un personnel présent en permanence. Vous évitez des coûts élevés de personnel et des investissements en infrastructures, tout en bénéficiant d’une surveillance professionnelle.
Allégement de l’équipe interne
Votre personnel interne est déchargé, la surveillance continue étant assurée par le poste de contrôle de sécurité Synaedge. Cela réduit la charge de travail de vos collaborateurs et leur permet de se concentrer sur d’autres tâches importantes.
Escalade et intervention rapides
En cas d’incident critique, le poste de contrôle de sécurité peut réagir immédiatement en alertant les forces de sécurité ou en activant les protocoles d’urgence, afin de minimiser les dégâts et de garantir le respect des normes de sécurité en vigueur.
Flexibilité et évolutivité
Vous pouvez réserver le poste de contrôle de sécurité 24 h/24 et 7 j/7 de manière flexible selon vos besoins, que ce soit comme solution de surveillance complète ou comme renfort pour votre équipe existante. Le service peut être adapté à vos exigences spécifiques, offrant ainsi une grande flexibilité.