Poste de sécurité 24/7

Le cœur de votre infrastructure de sécurité, notre centre de contrôle de sécurité 24/7 : Surveillance continue et réaction en temps réel pour une sécurité maximale

Si vous ne disposez pas de votre propre personnel de surveillance ou si vous souhaitez un soutien pour votre équipe, vous pouvez réserver notre centre de sécurité 24/7 pour renforcer davantage vos mesures de sécurité et garantir une surveillance professionnelle 24 heures sur 24 Grâce à l’analyse en temps réel de Vaidio, nous détectons immédiatement les menaces et pouvons réagir rapidement. Ainsi, nous garantissons que vos mesures de sécurité fonctionnent de manière optimale à tout moment et que les menaces sont traitées rapidement et efficacement.

Les caméras détectent un incident

Vaidio analyse en continu les flux vidéo basés sur des données d'entraînement et des scénarios prédéfinis. Dès que Vaidio détecte une situation d'urgence chez vous, une alerte est générée et envoyée à notre centre de sécurité.

Gestion des alarmes en temps réel

L'une des fonctionnalités remarquables de notre poste de sécurité est la gestion des alarmes en temps réel. Dès qu'une alarme est reçue, un opérateur la vérifie immédiatement pour minimiser les fausses alertes. Cela garantit que nous pouvons assurer une réponse rapide dans votre environnement. Ainsi, nous veillons à ce que vous soyez toujours protégé de manière optimale et que chaque menace soit traitée efficacement.

Mesures de sécurité interactives et proactives

Notre opérateur peut également, selon le type de caméra, prendre des mesures de sécurité interactives et proactives. Cela inclut la possibilité de fournir les premiers secours, ainsi que d'établir une communication vocale bidirectionnelle dans des cas spécifiques. Ces fonctions nous permettent de communiquer directement avec vous ou la personne concernée sur le site. Ainsi, nous pouvons prendre des mesures apaisantes ou directives et nous assurer que de l'aide est en route.

Réactions standardisées par le poste de sécurité

Dès que nous confirmons une alarme, nous exécutons une procédure opératoire standard (SOP : Standard Operating Procedure) prédéfinie avec vous à l'avance. Ces SOP garantissent que nous prenons les mesures appropriées dans chaque situation. De plus, ces instructions sont flexibles et peuvent être adaptées en fonction de vos besoins spécifiques et exigences de sécurité. Ainsi, nous garantissons que chaque réaction est optimisée pour la situation respective et que vos normes de sécurité sont toujours respectées.

Documentation

En utilisant notre poste de sécurité, vous bénéficiez également d'une documentation complète de tous les incidents. Cette collecte exhaustive vous permet d'analyser et de suivre chaque événement en détail. Ainsi, nous nous assurons que vous avez à tout moment une transparence totale sur tous les événements liés à la sécurité et que vous pouvez continuellement optimiser vos stratégies de sécurité.

Vos avantages en un coup d'œil

Surveillance 24 heures sur 24

Vous bénéficiez d'une surveillance continue de votre infrastructure de sécurité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela garantit qu'il est possible de réagir à tout moment aux événements liés à la sécurité, même en dehors des heures de bureau normales

Sécurité accrue et réactivité

Avec le soutien d'un poste de contrôle de sécurité spécialisé, l'efficacité et l'efficience de vos mesures de sécurité sont considérablement augmentées. Les menaces potentielles et les incidents sont rapidement détectés et traités, ce qui améliore votre situation de sécurité globale.

Efficacité des coûts

Le centre de contrôle de sécurité 24/7 est une solution rentable par rapport à la mise en place de votre propre centre de contrôle avec du personnel présent en permanence. Vous évitez des coûts de personnel élevés et des investissements dans l'infrastructure, tout en bénéficiant d'une surveillance professionnelle.

Allègement de l'équipe interne

Votre personnel interne est soulagé, car la surveillance continue est prise en charge par le centre de sécurité Synaedge. Cela réduit la charge de travail de vos employés et leur permet de se concentrer sur d'autres tâches importantes.

Escalade rapide et intervention

En cas d'événement critique, le poste de sécurité peut réagir immédiatement en alertant les forces de sécurité ou en activant des protocoles d'urgence pour minimiser les dommages et garantir le respect des normes et directives de sécurité en vigueur

Flexibilité et évolutivité

Vous pouvez réserver le poste de contrôle de sécurité 24/7 de manière flexible selon vos besoins, que ce soit comme solution de surveillance complète ou comme support pour votre équipe existante. Le service peut être adapté à vos exigences spécifiques, offrant ainsi une grande flexibilité.

Notre concept de protection des données

La console de sécurité Synaedge offre un concept de protection des données complet qui se distingue nettement des systèmes de vidéosurveillance traditionnels. Les systèmes de vidéosurveillance traditionnels capturent souvent en continu toutes les activités et stockent ces données sans filtrage ou contrôle spécifique, ce qui peut entraîner des risques importants pour la protection des données. La surveillance n’est souvent pas limitée aux événements liés à la sécurité et inclut ainsi une variété d’enregistrements contenant des informations sensibles sur les personnes. Cela peut conduire à des violations de la protection des données et à un usage abusif des données collectées. En revanche, la console de sécurité Synaedge utilise une surveillance basée sur les événements, qui se concentre exclusivement sur les incidents liés à la sécurité. Cette méthode minimise la collecte de données inutiles et protège ainsi la vie privée.

Dès qu’un événement de sécurité est détecté, un enregistrement est créé et l’incident est analysé en temps réel, évitant ainsi l’observation continue des personnes

Cette mesure rend les caractéristiques d’identification personnelle méconnaissables avant que les données ne soient traitées ou stockées. Cela réduit le risque d’une identification non autorisée et protège la vie privée de toutes les personnes concernées.

Cela minimise le risque que des tiers non autorisés puissent accéder aux données et offre un niveau de sécurité supplémentaire.

Ces protocoles enregistrent chaque interaction avec le système et garantissent que seules les personnes autorisées ont accès aux données sensibles. Cela augmente la transparence et permet un suivi précis de qui accède aux données et dans quel but.

Vous souhaitez renforcer votre sécurité ou optimiser vos processus opérationnels ? Nous nous réjouissons de votre prise de contact.