Sécurité dans les refuges pour femmes

Semaine thématique : Orange the World - «16 jours d'activisme contre la violence à l'égard des femmes»

Au cours des dernières semaines, les rapports sur la misogynie et la violence contre les femmes se sont multipliés – que ce soit dans les médias ou sur des plateformes comme LinkedIn. Particulièrement troublante était l’attention que les soi-disant incels ont attirée avec des slogans comme « Your body, my choice ». Ou les attaques en ligne ciblées contre Annalena Baerbock. Mais ce qui m’a le plus bouleversé, ce sont les faits durs en provenance d’Allemagne. Ceux-ci ont été présentés par le chancelier fédéral Olaf Scholz et la ministre fédérale des Femmes Lisa Paus à l’occasion de la Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes

  • 140 femmes et filles sont victimes d’une infraction sexuelle chaque jour en Allemagne
  • Toutes les trois minutes, une femme ou une fille subit des violences à domicile – et ce ne sont que les cas enregistrés par la police
  • Presque chaque jour en Allemagne, il y a un féminicide
  • En 2023, 938 filles et femmes ont été victimes de féminicides tentés ou accomplis, 360 d’entre elles ont perdu la vie.

Ce problème ne connaît pas de frontières. Il ne concerne pas seulement l’Allemagne ou d’autres pays européens. Ici aussi en Suisse, toutes les deux semaines, une femme est tuée par un homme de son entourage, et chaque semaine, une femme survit à une telle tentative. Le nombre de cas non signalés est probablement effroyablement élevé. Les refuges pour femmes sont donc des lieux de protection indispensables – ils sauvent des vies.

Une histoire que beaucoup trop partagent

Ces chiffres montrent l’ampleur d’un problème de société dont beaucoup préfèrent se taire – prétendument, cela ne concerne toujours que « les autres ». Mais la vérité est que de nombreuses victimes se taisent par honte, bien qu’elles ne soient pas coupables, mais victimes. Je fais partie du chiffre noir. Parmi les trois enfants sur quatre qui ont été témoins de violence à la maison. Dans mon cas, c’était la violence de mon père contre ma mère – et aussi contre moi. Lorsque les relations parentales sont marquées par la violence, les enfants prennent souvent des rôles qui ne leur appartiennent pas. Je suis devenue la « mère de ma mère » et je me sentais responsable de la protéger, de prévenir la violence ou d’atténuer l’inévitable. Cet environnement marque – il rend résilient, mais laisse aussi des cicatrices. Plus tard, dans ma première relation, je me suis retrouvée dans un schéma que je ne voulais jamais vivre. Mon ex (un véritable ami ne fait pas ça) montrait des comportements similaires à ceux de mon père. « Comment cela a-t-il pu m’arriver ? » fut ma première pensée. Moi, qui étais si bruyante contre la violence que ma mère devait endurer. Mais quand on a eu une enfance traumatique, où des modèles de relations malsains ont été montrés et que le lien avec la personne de référence principale était perturbé, on est très vulnérable à tout revivre à l’âge adulte. Mais je ne voulais pas partager le même destin et j’ai cherché de l’aide. Ma mère ne pouvait pas aider – elle retombait dans ses anciens rôles. Mais j’ai trouvé du soutien : dans un refuge pour femmes. Là, j’ai non seulement trouvé protection, mais aussi la possibilité de réorganiser ma vie et de reprendre le contrôle. Pour cela, je suis reconnaissante jusqu’à aujourd’hui.

Suisse et Allemagne : Défis et problèmes de sécurité des refuges pour femmes

Les maisons pour femmes jouent un rôle crucial dans la protection et le soutien des femmes victimes de violence domestique. En Suisse et en Allemagne, ces établissements offrent non seulement des refuges, mais aussi un soutien étendu dans divers domaines de la vie. Ils fournissent un accompagnement psychologique pour traiter les traumatismes, offrent des conseils juridiques pour trouver des moyens de sortir du cycle de la violence, et aident à la recherche de logement et à la réorientation professionnelle, afin que les femmes concernées puissent mener une vie autonome à long terme. Selon les statistiques des résidentes des maisons pour femmes de FHK (2023), on estime qu’ au moins 14 000 femmes avec 16 000 enfants trouvent refuge chaque année dans les maisons pour femmes en Allemagne. Dans les 23 maisons en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, 2427 femmes et enfants ont trouvé refuge et hébergement en 2023. Malgré leur importance vitale, les maisons pour femmes font face à de nombreux défis – y compris des contraintes financières, la stigmatisation sociale et des problèmes de sécurité graves

Problèmes de sécurité dans les refuges pour femmes

Un problème central qui concerne à la fois la Suisse et l’Allemagne est la sécurité dans les refuges pour femmes Les agresseurs essaient toujours de déterminer l’emplacement de leurs victimes, ce qui met en danger à la fois le personnel et les femmes concernées. Les aspects suivants sont particulièrement critiques

  • Grâce aux technologies modernes, comme le suivi GPS des smartphones ou les logiciels espions cachés, les agresseurs parviennent toujours à localiser les femmes
  • Attaques physiques contre des établissements
    Il y a toujours des rapports sur des agressions violentes contre des refuges pour femmes, où des agresseurs tentent de forcer l’accès aux établissements
  • Pénurie de personnel et stress
    La situation sécuritaire est aggravée par la pénurie de personnel dans de nombreux refuges pour femmes. Les équipes en sous-effectif ne peuvent pas toujours garantir que les consignes de sécurité soient respectées sans faille
  • Adresses anonymes et leurs limites
    De nombreux refuges pour femmes utilisent des adresses anonymes pour protéger leurs résidentes. Cependant, celles-ci ne sont souvent pas totalement sûres, car l’anonymat peut être compromis par des fuites, telles que des partenaires organisationnels ou des autorités insuffisamment formés.

Approche possible de solution : Mise à niveau technologique

De nombreux refuges pour femmes utilisent déjà la vidéosurveillance pour mieux protéger leurs résidentes. Cependant, une surveillance permanente par du personnel humain, qui surveille les images des caméras 24 heures sur 24, est souvent irréalisable financièrement et en termes de personnel. Les résidentes des refuges pour femmes ont souvent vécu des expériences traumatisantes et sont particulièrement sensibles aux mesures qui pourraient sembler être du contrôle ou une observation constante. C’est là qu’intervient la vidéosurveillance basée sur l’IA, qui redéfinit la sécurité d’une manière totalement nouvelle. Les technologies basées sur l’IA offrent une solution respectueuse de la vie privée et discrète, car elles n’ont pas besoin d’être observées en permanence. Ces systèmes agissent comme des capteurs intelligents : ils analysent leur environnement en temps réel et n’interviennent que lorsqu’une menace potentielle est détectée. Contrairement à la vidéosurveillance traditionnelle, qui nécessite une équipe humaine pour surveiller constamment les images des caméras, ces systèmes fonctionnent de manière entièrement automatique. Ce n’est qu’en cas d’alerte que les équipes de sécurité autorisées ou le personnel ont accès aux images pertinentes pour vérifier la situation et réagir de manière ciblée.

  • Ce n’est que lorsque l’IA détecte une menace (par exemple, des armes, des agressions et de la violence ou des tentatives d’effraction) qu’une alarme est déclenchée pour le personnel du refuge pour femmes ou pour une équipe de sécurité 24/7.
  • À ce moment-là, l’accès aux images en direct est accordé au personnel formé pour vérifier la situation.
  • S’il s’agit réellement d’une menace, la police peut être immédiatement alertée – similaire à une alarme silencieuse dans les banques.

Cette approche assure la sécurité sans violer la vie privée des résidentes ni déclencher un sentiment de contrôle.

Solutions basées sur le cloud et l’edge par abonnement avec centre de sécurité 24/7 : rendre la sécurité accessible à tous

Les technologies de sécurité modernes offrent des mécanismes de protection innovants qui sont non seulement efficaces, mais aussi plus flexibles et abordables. Jusqu’à présent, les systèmes de surveillance avancés avec des fonctionnalités telles que la détection de violence, d’agression et d’armes étaient souvent très coûteux et financièrement inaccessibles pour des établissements comme les refuges pour femmes. Les coûts d’acquisition élevés pour le matériel, les licences et les dépenses courantes pour le personnel chargé de gérer ces systèmes étaient tout simplement irréalisables pour de nombreux refuges pour femmes.
Grâce aux modèles d’abonnement basés sur le cloud et l’edge avec un centre de sécurité opérationnel 24/7, ces conditions changent. Ces solutions rendent les technologies de pointe accessibles aux refuges pour femmes tout en offrant un haut degré de flexibilité.

  • Efficacité des coûts : Au lieu de coûts d’acquisition élevés et uniques, les modèles d’abonnement permettent l’accès à la technologie de pointe contre une redevance mensuelle planifiable
  • Scalabilité : Les systèmes peuvent être étendus ou adaptés si nécessaire, par exemple lorsque de nouveaux locaux sont ajoutés ou que des exigences de sécurité supplémentaires surviennent
  • Intégration facile : Les technologies cloud et edge peuvent être installées sans grand effort, ce qui réduit la barrière d’entrée pour les refuges pour femmes
  • Assistance professionnelle: Le centre de sécurité 24/7 offre un accès permanent à du personnel formé qui évalue les situations de menace en temps réel et prend rapidement les mesures appropriées – de la notification de la police à l’assistance sur place.

Ces solutions de sécurité modernes, flexibles et abordables permettent aux refuges pour femmes d’augmenter considérablement leur niveau de protection sans surcharger leur budget. Elles offrent ainsi une possibilité réaliste d’utiliser de manière optimale même des ressources limitées et de protéger efficacement les résidentes.

Conclusion

Ces chiffres et ces histoires montrent à quel point il est urgent d’agir, mais aussi combien on peut accomplir grâce à des mesures ciblées. Il est temps de défendre les femmes et de renforcer activement leur sécurité. Pour moi, ce sujet est profondément personnel. En tant que personne ayant elle-même vécu la violence domestique, je sais à quel point la peur peut être paralysante et les obstacles à la recherche d’aide peuvent être grands. Je sais ce que l’on ressent lorsque sa propre sécurité dépend soudainement des autres, et combien il est difficile de trouver le courage de reprendre le contrôle de sa vie. Les refuges pour femmes et autres services d’aide sont des sauveurs. Mais ils ne suffisent pas à eux seuls. Nous avons tous une responsabilité : en tant que société, en tant que communauté politique, en tant qu’individus – et aussi en tant qu’économie. Les entreprises et les fournisseurs technologiques peuvent et doivent contribuer à développer des concepts de sécurité abordables et efficaces, afin que même les institutions concernées, qui fonctionnent financièrement à la limite, puissent se permettre la sécurité.
Chaque personne mérite protection, respect et la possibilité de mener une vie autodéterminée, libre de violence et de peur. Il nous incombe à tous de nous engager ensemble pour cela et d’offrir aux personnes concernées non seulement une main secourable, mais aussi des perspectives sûres.

Pour une vie autodéterminée : Mon corps, mon choix – Et cela ne doit être touché par personne, ni physiquement ni psychiquement

Image de Anne-Katrin Michelmann

Anne-Katrin Michelmann

Date : 26.11.2024